Elements of User Experience, The: User-Centered Design for the Web and Beyond, 2nd edition

Các yếu tố của trải nghiệm người dùng cắt giảm sự phức tạp của thiết kế lấy người dùng làm trung tâm cho Web bằng những giải thích rõ ràng và minh họa sống động tập trung vào ý tưởng hơn là các công cụ hoặc kỹ thuật. Jesse James Garrett mang đến cho người đọc bức tranh toàn cảnh về phát triển trải nghiệm người dùng Web, từ chiến lược và yêu cầu đến kiến ​​trúc thông tin và thiết kế trực quan. Phần giới thiệu dễ tiếp cận này giúp bất kỳ nhóm phát triển Web nào, dù lớn hay nhỏ, tạo ra trải nghiệm người dùng thành công.